O catálogo é a base do Instagram Shopping. Sem ele, você não consegue marcar produtos nos posts, mostrar preços ou ativar a aba “Loja” no perfil. Com ele, seu Instagram vira uma vitrine onde clientes veem o produto, o preço e o link de compra sem sair do app.
Neste guia, você vai aprender como criar catálogo no Instagram do zero — incluindo requisitos, passo a passo no Commerce Manager, como conectar sua plataforma de e-commerce e os erros mais comuns que causam rejeição.
Resumo
- O catálogo do Instagram é uma lista de produtos hospedada no Commerce Manager da Meta que alimenta o Instagram Shopping
- Criar o catálogo é 100% grátis — sem taxas, comissões ou custos ocultos
- Você pode criar manualmente (até 50 produtos) ou conectar uma plataforma como Nuvemshop ou Shopify
- Requisitos: conta comercial, Página no Facebook, site com domínio próprio e produtos físicos elegíveis
- Os erros mais comuns que causam rejeição: links quebrados, fotos com texto sobreposto e descrições incompletas
O que é o catálogo do Instagram
O catálogo do Instagram é uma lista de produtos com nome, descrição, preço, foto e link de compra. Ele fica hospedado no Commerce Manager (ferramenta da Meta) e é o que alimenta o Instagram Shopping.
Quando você marca um produto em um post, story ou reel, está puxando as informações desse catálogo. Sem catálogo, não existe marcação de produto.
O que o catálogo permite fazer
- Marcar produtos em posts, stories e reels — o cliente toca e vê nome, preço e link
- Ativar a aba “Loja” no perfil — uma vitrine dedicada dentro do seu Instagram
- Aparecer na aba Explorar — seus produtos podem ser descobertos por não-seguidores
- Criar anúncios de catálogo (Advantage+) — o formato de anúncio com maior ROI para e-commerce
Catálogo vs. Instagram Shopping
O catálogo é o banco de dados dos seus produtos. O Instagram Shopping é a funcionalidade que usa esse banco de dados para mostrar produtos na plataforma. Primeiro você cria o catálogo, depois ativa o Shopping.
Para o guia completo de como ativar o Instagram Shopping depois de criar o catálogo, veja nosso artigo como criar loja no Instagram.
Quais os requisitos para criar catálogo no Instagram
Para criar um catálogo no Instagram, você precisa de uma conta comercial, uma Página no Facebook, um site com domínio próprio onde cada produto tenha uma página de compra e vender produtos físicos elegíveis segundo as políticas de comércio da Meta.
Antes de começar, verifique se você atende a todos os requisitos:
Conta comercial no Instagram
Perfis pessoais não podem usar catálogo nem Shopping. Você precisa de uma conta comercial (tipo “Empresa”, não “Criador de conteúdo”).
Página no Facebook
O catálogo é gerenciado pelo Commerce Manager, que funciona através do Meta Business Suite. Para acessar, você precisa de uma Página no Facebook vinculada ao seu Instagram.
Se não tem uma, crie em facebook.com/pages/create. Não precisa usar a Página ativamente — ela só precisa existir e estar conectada ao seu Instagram.
Domínio com site ativo
Cada produto no catálogo precisa de um link para uma página de compra. O Instagram exige que esse link aponte para um site real com domínio próprio (não vale link do WhatsApp ou Linktree como página do produto).
Se você usa Nuvemshop, Shopify, WooCommerce, Yampi ou qualquer plataforma de e-commerce, já atende esse requisito.
Produtos físicos elegíveis
O catálogo do Instagram é feito para produtos físicos. Produtos digitais (cursos, e-books, mentorias) e serviços têm restrições. Produtos proibidos incluem:
- Armas e munições
- Medicamentos e suplementos regulados
- Bebidas alcoólicas (restrições por país)
- Produtos falsificados
- Animais vivos
A lista completa está nas Políticas de Comércio da Meta.
Como criar catálogo no Instagram: passo a passo
Existem duas formas de criar o catálogo: manualmente no Commerce Manager ou conectando uma plataforma de e-commerce. Vamos cobrir as duas.
Método 1: Criar catálogo manualmente no Commerce Manager
Ideal para quem tem poucos produtos (até 50) ou não usa plataforma de e-commerce.
Passo 1: Acessar o Commerce Manager
- Acesse business.facebook.com/commerce
- Faça login com a conta que gerencia sua Página do Facebook
- Clique em Começar ou Adicionar catálogo
Passo 2: Criar o catálogo
- Selecione Criar um novo catálogo
- Escolha o tipo: E-commerce (produtos)
- Selecione Carregar informações do produto (manual)
- Dê um nome ao catálogo (ex: “Catálogo [Nome da Loja]”)
- Vincule à sua conta do Instagram e Página do Facebook
- Clique em Criar
Passo 3: Adicionar produtos
No Commerce Manager, vá em Catálogo > Itens > Adicionar itens > Adicionar manualmente.
Para cada produto, preencha:
| Campo | O que colocar | Dica |
|---|---|---|
| Nome | Nome claro e descritivo | ”Vestido Floral Midi”, não “Produto 001” |
| Descrição | Detalhes: material, tamanho, cor, uso | Mínimo 3-4 linhas com informações úteis |
| Preço | Valor atualizado em R$ | Mantenha sempre atualizado — preço errado causa rejeição |
| Link do produto | URL da página do produto no seu site | Deve abrir direto na página de compra |
| Imagem | Foto de alta qualidade | Mínimo 500x500px, fundo limpo, sem texto sobreposto |
| Categoria | Categoria do produto | Escolha a mais específica possível |
| Disponibilidade | Em estoque / Fora de estoque | Atualize quando esgotar |
Dicas para aprovação:
- Use fotos reais do produto (não mockups ou fotos de banco de imagens)
- Não coloque texto, logos ou marcas d’água nas fotos
- A descrição deve ser informativa, não promocional (“Vestido em viscose, comprimento midi” é melhor que “O MELHOR VESTIDO DO MUNDO!!!”)
- O link deve levar para a página específica do produto, não para a home do site
Passo 4: Enviar para análise
Depois de adicionar pelo menos um produto:
- No Commerce Manager, verifique se todos os produtos estão com status “Ativo”
- No Instagram, vá em Configurações > Empresa > Configurar Shopping
- Conecte seu catálogo
- Envie para análise
A análise leva de algumas horas a alguns dias úteis. Você recebe uma notificação quando aprovado.
Método 2: Conectar plataforma de e-commerce
Ideal para quem já tem uma loja online com produtos cadastrados. O catálogo sincroniza automaticamente — quando você atualiza preço ou estoque na plataforma, atualiza no Instagram.
Plataformas com integração nativa
| Plataforma | Como conectar |
|---|---|
| Nuvemshop | No painel da Nuvemshop, vá em Canais de venda > Facebook/Instagram e siga o passo a passo |
| Shopify | No admin do Shopify, vá em Canais de venda > Facebook & Instagram e conecte |
| WooCommerce | Instale o plugin “Facebook for WooCommerce” e conecte |
| Yampi | No painel da Yampi, configure a integração com Facebook Commerce |
| Tray | No painel da Tray, acesse Integrações > Facebook Commerce |
| Loja Integrada | No painel, vá em Marketing > Facebook e Instagram |
Vantagens da integração vs. manual
| Aspecto | Manual | Integração |
|---|---|---|
| Cadastro de produtos | Um por um no Commerce Manager | Automático (puxa da plataforma) |
| Atualização de preço | Manual | Automática |
| Atualização de estoque | Manual | Automática |
| Novos produtos | Adicionar manualmente | Sincroniza automaticamente |
| Ideal para | Até 50 produtos | Qualquer volume |
Recomendação: se você tem mais de 20 produtos ou atualiza preços/estoque com frequência, use a integração. Manter catálogo manual atualizado com dezenas de produtos é inviável.
Como criar catálogo no Instagram grátis
Criar o catálogo é 100% grátis. Você não paga nada para:
- Criar a conta no Commerce Manager
- Adicionar produtos ao catálogo
- Ativar o Instagram Shopping
- Marcar produtos nos posts
Os únicos custos envolvidos são os que você já teria de qualquer forma:
- Domínio e hospedagem do site (se já tem e-commerce)
- Plataforma de e-commerce (Nuvemshop, Shopify, etc.)
- Produção das fotos de produto
O Instagram não cobra comissão sobre vendas feitas com checkout externo (quando o cliente é redirecionado para seu site). A cobrança só existe no checkout nativo do Instagram, que não está disponível no Brasil.
Como criar link para catálogo no Instagram
Depois de criar o catálogo e ativar o Shopping, seus produtos ficam acessíveis de várias formas:
Link da aba Loja
Seu perfil ganha uma aba “Loja” (ícone de sacola). Qualquer pessoa pode acessar diretamente tocando nessa aba. O link é o próprio URL do seu perfil — quando alguém acessa, vê a aba.
Links nos posts marcados
Quando você marca um produto em um post, quem toca na marcação vê:
- Nome do produto
- Preço
- Botão “Ver na loja” → abre a página do produto no seu site
Esse link vem do catálogo (campo “Link do produto” que você preencheu).
Link direto para um produto
No Commerce Manager, cada produto tem uma URL única. Você pode copiar e compartilhar esse link diretamente — em stories, bio, WhatsApp ou qualquer outro canal.
Link na bio
Se você não tem muitos produtos, pode colocar o link direto da sua loja (ou de um produto específico) na bio. Para múltiplos links, use um agregador (Linktree, Beacons) com links para as categorias principais.
Catálogo em PDF no Instagram
Algumas lojas querem compartilhar um catálogo em PDF (com fotos, preços e descrições) pelo Instagram. Isso é diferente do catálogo do Shopping — é um arquivo para download.
Como compartilhar
- Stories com link: suba o PDF para o Google Drive ou Dropbox, gere um link de compartilhamento e use o sticker de link nos stories
- Link na bio: coloque o link do PDF na bio ou no Linktree
- DM automática: configure automação para enviar o link do catálogo quando alguém comentar “catálogo” nos posts
Quando usar catálogo em PDF
- Você vende por encomenda e não tem site
- Seus produtos precisam de tabela de medidas ou especificações detalhadas
- Você quer enviar um catálogo completo para revendedores
Importante: o catálogo em PDF não substitui o catálogo do Instagram Shopping. O Shopping permite marcar produtos nos posts, aparecer na aba Explorar e criar anúncios de catálogo. O PDF é um complemento, não uma alternativa.
Por que o catálogo do Instagram foi rejeitado: erros comuns
Os erros mais comuns que causam rejeição do catálogo do Instagram são: links de produto quebrados, fotos com texto sobreposto ou baixa qualidade, descrições insuficientes, produtos proibidos, preços inconsistentes entre catálogo e site e contas com pouco conteúdo publicado.
Os motivos mais comuns:
1. Link do produto não funciona
O link deve abrir uma página real do produto, com foto, descrição e opção de compra. Links quebrados, páginas de erro ou redirecionamentos para a home são rejeitados.
Como evitar: teste todos os links antes de enviar. Acesse cada um e confirme que a página carrega corretamente.
2. Foto de produto inadequada
Fotos que violam as diretrizes:
- Texto sobreposto (preço, promoção, marca d’água)
- Imagem muito pequena (abaixo de 500x500px)
- Foto genérica de banco de imagens
- Imagem borrada ou de baixa qualidade
- Antes/depois (proibido para cosméticos e saúde)
Como evitar: use fotos reais do produto, com boa iluminação, fundo limpo e resolução mínima de 500x500px.
3. Descrição insuficiente ou promocional
Descrições como “PROMOÇÃO IMPERDÍVEL!!!” ou “Melhor produto do mercado” são sinalizadas. Descrições vazias ou com apenas o nome do produto também.
Como evitar: escreva descrições informativas com material, dimensões, cores disponíveis e uso. Seja factual, não promocional.
4. Produto proibido ou restrito
Produtos de categorias proibidas (armas, medicamentos, etc.) são rejeitados automaticamente. Alguns produtos são permitidos com restrições (bebidas alcoólicas, suplementos).
Como evitar: consulte as Políticas de Comércio da Meta antes de cadastrar produtos em categorias sensíveis.
5. Preço inconsistente
Se o preço no catálogo é diferente do preço no site, o produto pode ser rejeitado ou gerar reclamações.
Como evitar: use integração com sua plataforma de e-commerce para manter preços sincronizados. Se usa catálogo manual, atualize imediatamente quando mudar preços.
6. Conta ou Página com problemas
Se sua conta do Instagram ou Página do Facebook tem restrições (violações anteriores, conta muito nova, pouco conteúdo), o catálogo pode ser rejeitado.
Como evitar: tenha pelo menos 9-12 posts publicados antes de enviar o catálogo. Mantenha a conta ativa e sem violações.
O que fazer depois de criar o catálogo
Depois de criar o catálogo e receber a aprovação da Meta, os próximos passos são: ativar o Instagram Shopping nas configurações do perfil, começar a marcar produtos nos posts e stories e configurar automação de atendimento para responder comentários sobre os produtos.
Ativar o Instagram Shopping
Com o catálogo criado e aprovado, ative o Shopping:
- No Instagram, vá em Configurações > Empresa > Shopping
- Selecione o catálogo
- Toque em Concluir
A aba “Loja” aparece no perfil e você já pode marcar produtos.
Marcar produtos nos posts
A partir de agora, todo post de produto deve ter marcação:
- Crie o post normalmente
- Toque em Marcar produtos
- Selecione o produto do catálogo
- Publique
Você pode marcar até 5 produtos por imagem e 20 por carrossel.
Automatizar o atendimento
Quando produtos marcados com preço começam a gerar comentários (“quero!”, “tem P?”, “como compro?”), o volume de atendimento aumenta. É aqui que a automação de Instagram faz diferença.
Em vez de responder manualmente cada comentário, configure respostas automáticas:
- Cliente comenta “quero” → recebe DM com tamanhos disponíveis e link de compra
- Cliente comenta “preço” → recebe DM com valor e opções de pagamento
- Cada interação captura o lead automaticamente (nome, e-mail, WhatsApp)
O catálogo traz o produto para o feed. A automação transforma a interação em venda.
Perguntas frequentes
Criar catálogo no Instagram é grátis?
Sim, 100% grátis. Você não paga para criar o catálogo, adicionar produtos, ativar o Shopping ou marcar produtos nos posts. O Instagram não cobra comissão sobre vendas com checkout externo.
Posso criar catálogo sem site?
Não. Cada produto precisa de um link para uma página de compra em um site com domínio próprio. Se você não tem site, considere criar uma loja na Nuvemshop (tem plano gratuito) ou Shopify para atender esse requisito.
Quanto tempo leva para o catálogo ser aprovado?
De algumas horas a alguns dias úteis. Em média, 1-3 dias. Se for rejeitado, você recebe o motivo e pode corrigir e reenviar.
Posso usar catálogo no Instagram pessoal?
Não. O Instagram Shopping e o catálogo só funcionam com contas comerciais (tipo “Empresa”) ou de criador de conteúdo. Contas pessoais não têm acesso.
Quantos produtos posso ter no catálogo?
Não há limite prático. Você pode ter centenas ou milhares de produtos. Se usa integração com plataforma de e-commerce, todos os produtos sincronizam automaticamente.
O catálogo funciona sem Facebook?
Não. O catálogo é gerenciado pelo Commerce Manager da Meta, que exige uma Página no Facebook vinculada. Você não precisa usar a Página ativamente — ela só precisa existir.
Comece a vender com catálogo + automação
O catálogo coloca seus produtos na vitrine do Instagram. Mas vitrine sem atendimento não vende. Quando os comentários e DMs começarem a chegar, a velocidade da resposta é o que separa lojas que convertem de lojas que só recebem curtidas.
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